SNCF Connect

SNCF CONNECT, DE ALLES-IN-ÉÉN APPLICATIE VOOR AL JE REIZEN

Vertrek met SNCF Connect: dé app voor treinreizen en duurzame mobiliteit, die meer dan 15 miljoen gebruikers helpt zich te verplaatsen in Frankrijk en Europa.

Samen van A tot Z

SNCF Connect is uw dagelijkse reisgenoot met wie u uw reizen in een paar klikken kunt plannen, boeken en beheren:

-Plan en organiseer uw reizen door de juiste reis tegen de beste prijs te vinden,

-Koop en vind tickets en abonnementen in een handomdraai,

-Ruil en annuleer uw boekingen met gemak.

Voor uw dagelijkse reizen én speciale reizen

U vindt alles in een applicatie! Vind uw treinreizen in Frankrijk en Europa op één plek, net als uw reizen met het openbaar vervoer (metro, bus, tram) en zelfs uw autoritten! Reis met een gerust hart met Ma Location AVIS, Allianz Travel, Junior & Cie, Restaurant Le Bar, Mes Bagages, Accor Live Limitless...

Persoonlijke en proactieve informatie

SNCF Connect is niet alleen voor het kopen van tickets! Het is ook een hulpmiddel dat u in real-time informeert en waarschuwt om uw reizen te vergemakkelijken.

FUNCTIES OM U DAGELIJKS VAN DIENST TE ZIJN

Een reis plannen:

- Zoek de beste route om uw bestemming te bereiken, overal in Frankrijk.

- Vind al uw favoriete vervoersmiddelen: openbaar vervoer in Parijs en Île-de-France (netwerk IDFM) en in 29 steden in heel Frankrijk (metro, bus, tram, RER, Transilien SNCF, RATP), treinen (TER, Intercités, TGV INOUI, OUIGO Grand Vitesse en Train Classique, TGV Lyria, Eurostar (ex-Thalys), DB SNCF...), bussen (Flixbus, Blablacar Bus) en carpooling (Blablacar).

- Maak een reserveringsalarm aan voor lage prijzen of een volle treinen om het treinkaartje te vinden dat bij past bij uw behoeften.

- Neem een optie op tickets om de prijs voor een bepaalde periode te blokkeren.

Vervoersbewijzen en abonnementen kopen:

- Koop al uw treinkaartjes, Carte Avantage, Carte Liberté of SNCF-abonnementen (inclusief regionale TER-abonnementen).

- In de regio Île-de-France (waar ook Parijs onder valt) kunt u uw Navigo-pas op uw telefoon opladen om elke maand tijd te besparen.

- Koop en valideer uw digitale vervoersbewijzen en abonnementen om te reizen op het RATP & SNCF-netwerk in Île-de-France (Ticket T+, OrlyBus, RoissyBus, Navigo-pas) en in 29 steden in Frankrijk.

- Dankzij het klantenaccount kunt u uw reizigersprofiel, reisgenoten, betaalkaarten, abonnementen, kortingskaarten en SNCF-loyaliteitskaarten digitaal bewaren.

- Betaal veilig met uw creditcard (in één keer of in termijnen), uw Chèques-Vacances Connect, Apple Pay of uw mobiliteitsbudgetkaarten…

Zorgeloos reizen op de dag zelf:

- Sla uw frequente routes op.

- Bereid uw reis voor: vind uw e-ticket en bewaar deze in uw Apple of Google Wallet, voeg uw reis toe aan uw kalender, of deel hem met uw dierbaren.

- Bekijk de vertrektijden en perrons van de vertrekkende en aankomende treinen.

- Raadpleeg de verkeersinformatie en de locatie van uw trein in real-time tijdens uw reis, en ontvang meldingen bij verstoringen of werkzaamheden, ook voor reizen in Europa (Eurostar (ex-Thalys), TGV Lyria…).

- Ontvang berichten die de gesproken aankondigingen aan boord van uw trein doorgeven (TGV INOUI, OUIGO, Intercités en TER).

- Vind informatie over de samenstelling van uw trein (TGV INOUI, OUIGO, TER, Transilien, RER).

- Vergemakkelijk uw overstappen: u wordt geïnformeerd in welke coupé/wagon u moet instappen of welke uitgang u moet nemen.

- Vind uw aankoop- en vervoersbewijzen terug.

Hulp nodig?

- Vind snel een antwoord via de chatbot of de online hulp.

- Of neem contact op met onze adviseurs, die 7 dagen per week beschikbaar zijn via berichtendienst, telefonisch of via sociale media…